Informativa sulla privacy

In questa informativa sulla privacy, forniamo informazioni sui dati personali che trattiamo in relazione alle nostre attività e operazioni, compreso il nostro sito web schweizer-trauerkarten.ch.
In particolare, forniamo informazioni sul perché, come e dove trattiamo i dati personali.
Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e altri documenti legali, quali termini e condizioni generali, termini d'uso o condizioni di partecipazione, possono essere applicati a singole o ulteriori attività e operazioni.

1. indirizzi di contatto

Responsabilità del trattamento dei dati personali:

André Bacher Bacher PrePress AG Gewerbering 1 6105 Schachen

info@bacher.swiss

Desideriamo segnalare l'esistenza di altri responsabili del trattamento dei dati personali nei singoli casi.

2. termini e basi legali

2.1 Termini

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Un soggetto interessato è una persona sulla quale trattiamo i dati personali.

L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, ad esempio il recupero, il confronto, l'adattamento, l'archiviazione, la conservazione, la lettura, la divulgazione, l'approvvigionamento, la raccolta, la registrazione, la cancellazione, la divulgazione, l'organizzazione, la conservazione, la modifica, la diffusione, il collegamento, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

2.2 Base legale

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD) e all'Ordinanza sulla protezione dei dati (Ordinanza sulla protezione dei dati, OPD).

3. natura, ambito e scopo

Trattiamo i dati personali necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile.
Tali dati personali possono rientrare nelle categorie dei dati di inventario e di contatto, dei dati del browser e del dispositivo, dei dati di contenuto, dei meta-dati o dati marginali e dei dati di utilizzo, dei dati di localizzazione, dei dati di vendita e dei dati contrattuali e di pagamento.

Trattiamo i dati personali per tutto il tempo necessario ai rispettivi scopi o richiesto dalla legge.
I dati personali che non devono più essere trattati vengono anonimizzati o cancellati.

I dati personali possono essere elaborati da terzi.
Possiamo trattare i dati personali insieme a terzi o trasferirli a terzi.
Tali terze parti sono, in particolare, fornitori specializzati di cui ci avvaliamo.
Garantiamo la protezione dei dati anche a queste terze parti.

Trattiamo i dati personali solo con il consenso dell'interessato .
Se e nella misura in cui il trattamento è consentito da altri motivi legali, possiamo astenerci dall'ottenere il consenso.
Ad esempio, possiamo trattare i dati personali senza consenso per adempiere a un contratto, per rispettare gli obblighi di legge o per proteggere interessi prevalenti.

In questo contesto, trattiamo in particolare le informazioni che l'interessato ci fornisce volontariamente quando ci contatta - ad esempio per posta, e-mail, messaggistica istantanea, modulo di contatto, social media o telefono - o quando si registra per un account utente.
Possiamo archiviare tali dati in una rubrica, in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (sistema CRM) o con strumenti analoghi, ad esempio.
Se riceviamo dati di altre persone, le persone che li trasmettono sono tenute a garantire la protezione dei dati di queste persone e ad assicurare l'accuratezza di questi dati personali.

Trattiamo anche i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti pubblicamente accessibili o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito dalla legge.

4. dati personali all'estero

Generalmente trattiamo i dati personali in Svizzera.
Tuttavia, possiamo anche divulgare o esportare i dati personali in altri paesi, in particolare per elaborarli o farli elaborare in tali paesi.

Possiamo divulgare i dati personali in tutti i paesi e territori della terra e dell'universo, a condizione che la legge locale garantisca un'adeguata protezione dei dati in conformità con la decisione del Consiglio federale svizzero.

Possiamo divulgare i dati personali a paesi le cui leggi non garantiscono un'adeguata protezione dei dati, a condizione che sia garantita un'adeguata protezione dei dati per altri motivi.
Un'adeguata protezione dei dati può essere garantita, ad esempio, attraverso accordi contrattuali corrispondenti, sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie adeguate.
In via eccezionale, possiamo esportare i dati personali in paesi che non dispongono di una protezione adeguata o appropriata dei dati se sono soddisfatti i requisiti speciali previsti dalla legge sulla protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto con la conclusione o l'adempimento di un contratto.
Saremo lieti di fornire agli interessati informazioni su eventuali garanzie o di fornire una copia delle garanzie su richiesta.

5. diritti degli interessati

5.1 Richieste di protezione dei dati

Garantiamo agli interessati tutti i diritti previsti dalla legge sulla protezione dei dati personali.
In particolare, gli interessati hanno i seguenti diritti:

  • Informazioni: gli interessati possono richiedere informazioni sull'eventuale trattamento dei loro dati personali da parte nostra e, in tal caso, su quali dati personali si tratta.
    Gli interessati ricevono inoltre le informazioni necessarie per far valere i loro diritti in materia di protezione dei dati e per garantire la trasparenza.
    Queste includono i dati personali trattati in quanto tali, ma anche informazioni sulle finalità del trattamento, la durata della conservazione, l'eventuale divulgazione o esportazione dei dati in altri paesi e l'origine dei dati personali.
  • Correzione e limitazione: gli interessati possono far correggere i dati personali errati, completare quelli incompleti e limitare il trattamento dei loro dati.
  • Cancellazione e opposizione: gli interessati possono ottenere la cancellazione dei propri dati personali ("diritto all'oblio") e opporsi al trattamento dei propri dati con effetto futuro.
  • Divulgazione e trasferimento dei dati: Gli interessati possono richiedere la divulgazione dei dati personali o il trasferimento dei loro dati a un altro responsabile del trattamento.

Possiamo rinviare, limitare o rifiutare l'esercizio dei diritti degli interessati nella misura consentita dalla legge.
Possiamo informare gli interessati dei requisiti che devono essere soddisfatti per poter esercitare i loro diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati.
Ad esempio, possiamo rifiutarci di fornire informazioni, in tutto o in parte, in riferimento a segreti aziendali o alla protezione di altre persone.
Ad esempio, possiamo anche rifiutarci di cancellare i dati personali, in tutto o in parte, in relazione agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In casi eccezionali, potremmo addebitare dei costi per l'esercizio dei diritti.
Informeremo preventivamente le persone interessate di eventuali costi.

Siamo obbligati ad adottare misure appropriate per identificare gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti.
Gli interessati sono tenuti a collaborare.

5.2 Diritto di presentare un reclamo

Gli interessati hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati con mezzi legali o di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati.

L'autorità di controllo della protezione dei dati per i responsabili del trattamento privati e gli organi federali in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (IFPDT ).

6. sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati in funzione del rischio.
Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web avviene tramite la crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato in HTTPS).
La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale - come tutte le comunicazioni digitali - è soggetta a sorveglianza di massa senza motivo o sospetto e ad altra sorveglianza da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d'Europa, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri paesi.
Non possiamo influenzare direttamente il trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, forze di polizia e altre autorità di sicurezza.

7. utilizzo del sito web

7.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie.
I cookie - i nostri cookie (cookie di prima parte) e i cookie di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) - sono dati che vengono memorizzati nel browser.
Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come "cookie di sessione" o per un certo periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti.
I "cookie di sessione" vengono eliminati automaticamente quando il browser viene chiuso.
I cookie permanenti hanno un periodo di conservazione specifico.
In particolare, i cookie consentono di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito.
I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online, ad esempio.

I cookie possono essere disattivati ed eliminati in tutto o in parte in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.
Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile.
Chiediamo attivamente il tuo consenso esplicito all'uso dei cookie, almeno se e nella misura necessaria.

Per i cookie utilizzati per misurare il successo e la portata o per la pubblicità, è possibile un'obiezione generale ("opt-out") per numerosi servizi tramite AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) o Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

7.2 File di log del server

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web, a condizione che tali informazioni siano trasmesse dal tuo browser alla nostra infrastruttura server o possano essere determinate dal nostro server web: Data e ora, compreso il fuso orario, indirizzo IP (Internet Protocol), stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l'interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singola sottopagina del nostro sito web visitata, compresa la quantità di dati trasferiti, ultimo sito web visitato nella stessa finestra del browser (referrer).

Tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, vengono memorizzate nei file di log del server.
Le informazioni sono necessarie per fornire il nostro sito web in modo permanente, facile da usare e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali - anche da parte di terzi o con l'aiuto di terzi.

8. notifiche e messaggi

Inviamo notifiche e messaggi via e-mail e tramite altri canali di comunicazione come la messaggistica istantanea o gli SMS.

8.1 Misurare il successo e la portata

Le notifiche e i messaggi possono contenere link web o pixel di tracciamento che registrano se un singolo messaggio è stato aperto e quali link web sono stati cliccati.
Tali link web e pixel di tracciamento possono anche registrare l'utilizzo delle notifiche e dei messaggi su base personalizzata.
Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell'utilizzo per misurare il successo e la portata, al fine di poter inviare notifiche e messaggi in modo efficace, facile da usare, permanente, sicuro e affidabile, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari.

8.2 Consenso e obiezione

Devi sempre acconsentire espressamente all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail e degli altri indirizzi di contatto, a meno che tale utilizzo non sia consentito per altri motivi legali.
Ove possibile, utilizziamo la procedura "double opt-in" per ottenere il consenso, ossia riceverai un'e-mail con un link web su cui dovrai cliccare per confermare, in modo che non si verifichino abusi da parte di terzi non autorizzati.
Possiamo registrare tali consensi, compreso l'indirizzo IP (Internet Protocol) e la data e l'ora, per motivi di prova e sicurezza.

Puoi opporti in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni come le newsletter .
Con tale obiezione, puoi anche opporti alla registrazione statistica dell'utilizzo per misurare il successo e la portata.
Le notifiche e le comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività e operazioni rimangono riservate.

8.3 Fornitore di servizi per notifiche e messaggi

Inviamo notifiche e messaggi con l'aiuto di fornitori di servizi specializzati.

9. social media

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per comunicare con gli interessati e fornire informazioni sulle nostre attività e operazioni.
In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.

In ogni caso, si applicano anche i termini e le condizioni generali (GTC) e i termini di utilizzo, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli operatori di tali piattaforme.
In particolare, tali disposizioni forniscono informazioni sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, tra cui, ad esempio, il diritto all'informazione.

10. servizi di terzi

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile.
Tra le altre cose, possiamo utilizzare tali servizi per incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web.
Nel caso di tali incorporazioni, i servizi utilizzati registrano gli indirizzi IP (Internet Protocol) degli utenti, almeno temporaneamente, per motivi tecnici.

Per i necessari scopi di sicurezza, statistici e tecnici, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare i dati relativi alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata.
Si tratta, ad esempio, di dati relativi alle prestazioni o all'utilizzo per poter offrire i rispettivi servizi.

Utilizziamo in particolare:

10.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per poter utilizzare l'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni.
Questi includono, ad esempio, servizi di hosting e di archiviazione da parte di fornitori selezionati.

Utilizziamo in particolare:

10.3 Funzioni dei social media e contenuti dei social media

Utilizziamo servizi e plugin di terze parti per incorporare funzioni e contenuti di piattaforme di social media e per consentire la condivisione di contenuti su piattaforme di social media e in altri modi.

Utilizziamo in particolare:

10.4 Materiale della carta

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare le mappe nel nostro sito web.

Utilizziamo in particolare:

10.5 Contenuti audio e video digitali

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per consentire la riproduzione diretta di contenuti digitali audio e video come musica o podcast.

10.6 Caratteri

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare font, icone, loghi e simboli selezionati sul nostro sito web.

Utilizziamo in particolare:

10.7 Commercio elettronico

Gestiamo l'e-commerce e utilizziamo servizi di terze parti per offrire con successo servizi, contenuti o beni.

10.8 Pagamenti

Utilizziamo fornitori di servizi specializzati per elaborare i pagamenti dei nostri clienti in modo sicuro e affidabile.
I testi legali dei singoli fornitori di servizi, come i termini e le condizioni generali o le dichiarazioni sulla protezione dei dati, si applicano anche all'elaborazione dei pagamenti.

10.9 Pubblicità

Ci avvaliamo della possibilità di visualizzare pubblicità mirata per le nostre attività e operazioni su terze parti come piattaforme di social media e motori di ricerca.

In particolare, desideriamo utilizzare tale pubblicità per raggiungere persone già interessate alle nostre attività e operazioni o che potrebbero esserlo(remarketing e targeting).
A tal fine, possiamo trasmettere dati rilevanti, eventualmente anche personali, a terze parti che consentono di effettuare tale pubblicità.
Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, in particolare se porta a visite al nostro sito web (conversion tracking).

Le terze parti con cui facciamo pubblicità e presso le quali l'utente ha effettuato l'accesso come utente possono essere in grado di assegnare l'uso del nostro sito web al suo profilo.

Utilizziamo in particolare:

11. estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web al fine di poter utilizzare funzioni aggiuntive.

12. misurazione del successo e della portata

Cerchiamo di capire come viene utilizzata la nostra offerta online.
In questo contesto, possiamo, ad esempio, misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni, nonché l'effetto dei link di terzi al nostro sito web.
Possiamo anche, ad esempio, testare e confrontare l'utilizzo di diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo "A/B test").
In base ai risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo in particolare correggere gli errori, rafforzare i contenuti più popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Nella maggior parte dei casi, gli indirizzi IP (Internet Protocol) dei singoli utenti vengono memorizzati per misurare il successo e la portata.
In questo caso, gli indirizzi IP vengono generalmente abbreviati ("mascheratura IP") al fine di rispettare il principio della minimizzazione dei dati attraverso la corrispondente pseudonimizzazione.

I cookie possono essere utilizzati per misurare il successo e la portata e possono essere creati profili utente.
I profili utente creati includono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione, almeno approssimativa, dell'utente. In linea di principio, i profili utente vengono creati solo in forma pseudonimizzata e non vengono utilizzati per identificare i singoli utenti.
I singoli servizi di terze parti presso i quali gli utenti sono registrati possono essere in grado di assegnare l'utilizzo della nostra offerta online all'account o al profilo dell'utente presso il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare:

13. disposizioni finali

Abbiamo creato questa informativa sulla privacy con il generatore di protezione dei dati di Datenschutzpartner.

Possiamo modificare e integrare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ti informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma appropriata, in particolare pubblicando l'attuale dichiarazione sulla protezione dei dati sul nostro sito web.